Информация за администратора

"МДГ Пропъртис" ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 207550212, с адрес на регистрация: гр. Плевен, ул. Данаил Попов № 1, вх. А, ет. 2, ап. 4, телефон: +359877191912, адрес на електронна поща: manager@paradise-apartments.eu

1. Основания и цели, за които използваме Вашите лични данни.

Ние обработваме Вашите лични данни на следните основания:

• За целите на предоставяне на услугите, свързани с резервацията и отсядането в обектите, предлагани от "МДГ Пропъртис" ЕООД (Paradise Apartments);
• Въз основа на изискванията на закона и в частност на Закона за туризма и предвид нуждата от обработка на лични данни във връзка с удържане и заплащане на туристически данък съобразно със законодателството на Република България
• За анализ на потребителското поведение в уебсайта, за което събираме единствено анонимизирани данни.

В следващите параграфи ще намерите детайлна информация относно обработването на личните Ви данни в зависимост от основанието, на което ги обработваме.

2. С цел използване на услугата по настаняване в Paradise Apartments

За да можем да ви предоставим услугите, които са предмет на общите условия на "МДГ Пропъртис" ЕООД, а именно услуги по краткосрочно настаняване, е необходимо за Вас и за всеки Гост да съберем лични данни за установяване на самоличност, възраст, гражданство, адрес и данни за контакт.

3. Цели на обработката:

• Установяване на самоличността Ви;
• Комуникация във връзка с резервации и отсядане в Paradise Apartments;
• Фактуриране;
• Установяване и/или предотвратяване на незаконосъобразни действия или действия в противоречия с нашите условия

4. Данни, които обработваме на това основание:

На това основание обработваме единствено данни, необходими за използване на сървъра, а именно:

• Данни за идентификация
• Кореспонденция във връзка с цялостното обслужване - електронна поща, писма, информация за заявките Ви за отстраняване на проблеми, жалби, молби, оплаквания, обратна връзка, която получаваме от Вас;
• Друга информация като :
  • IP адрес при посещение на интернет страницата ни;
  • Демографски данни
  • Данни за профил в социалните мрежи
  • Информация от действията Ви на сайта

Обработката на посочените лични данни за нас се явява задължителна, за да можем да сключим договора с Вас и да го изпълняваме. Без да ни предоставите горепосочените данни, не бихме могли да изпълняваме задълженията си по договора.

5. Предоставяме лични данни на трети лица

Възможно е да предоставяме личните Ви данни за трети лица – подизпълнители, включително доставчици на куриерски услуги за нуждите на доставка на поръчаните от Вас стоки или, при вашето изрично съгласие, за нуждите на директния маркетинг.

6. Кога заличаваме данните, събрани на това основание

Данните, събрани на това основание изтриваме 2 години след прекратяване на договорното отношение, независимо дали поради изтичане срока на договора, разваляне или друго основание.

7. Въз основа на изискванията на закона

На законово основание сме длъжни да съберем от Вас данни, необходими за удържането и заплащането на туристически данък съгласно разпоредбите на Закона за туризма.

На това основание събираме от Вас следните данни:

• Данни за идентификация, включително имена, гражданство, личен идентификационен номер, адрес;
• Данни от валиден документ за самоличност.

Обработката на посочените лични данни за нас се явява задължителна, за да можем да изпълним изискванията на законодателството на Република България.

8. Предоставяме лични данни на трети лица

Личните данни, събрани с тази цел, могат да бъдат предоставени единствено на съответните държавни и общински органи, както и на длъжностните лица, упражняващи правомощия съгласно приложимото законодателство по отношение на туризма.

9. Кога заличаваме данните, събрани на това основание

Данните, събрани на това основание изтриваме 5 години след прекратяване на договорното отношение, независимо дали поради изтичане срока на договора, разваляне или друго основание.

10. Използване на услугите на трети лица - обработващи лични данни

"МДГ Пропъртис" ЕООД в качеството си на администратор на лични данни има договорни отношения с трети лица, които по отношение на "МДГ Пропъртис" ЕООД имат качеството на обработващи лични данни. Подобни лица могат да бъдат лица, предоставящи посреднически услуги, в това число:

• Платформи, от които може да бъде направена резервация в Paradise Apartments, различни от интегрираната платформа за резервации на сайта на Paradise Apartments.
• Доставчици на услуги по обработка на данни във връзка с извършването на резервации в Paradise Apartments, използвани от "МДГ Пропъртис" ЕООД.

Предприели сме достатъчни мерки, за да гарантираме, че данни, които предоставяте на обработващи лични данни са защитени в съответствие с тази политика за поверителност.

11. Как защитаваме Вашите лични данни

За осигуряване на адекватна защита на данните на компанията и своите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни.

Установили сме правила за предотвратяване на злоупотреби и пробиви в сигурността, което подпомага процесите по опазване и обезпечаване сигурността на Вашите данни.

С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на Вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране, псевдонимизация и др.

12. Права на Потребителите

Всеки Потребител на сайта се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз.

Потребителят може да упражни правата си чрез изпращане на съобщение до имейла ни - manager@paradise-apartments.eu

Всеки Потребител има право на:

• Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);
• Достъп до собствените си лични данни;
• Коригиране (ако данните са неточни);
• Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“);
• Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
• Преносимост на личните данни между отделните администратори;
• Възражение спрямо обработването на негови лични данни;
• Субектът на данни има право и да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;
• Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени.

Потребителят може да поиска изтриване, ако е налице едно от следните условия:

• Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
• Потребителят оттегля своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
• Потребителят данните възразява срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
• Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
• Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на
• Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора;
• Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от носещия родителска отговорност за детето.

Потребителят има право да ограничи обработването на своите лични данни от страна на администратора, когато:

• Оспори точността на личните данни. В този случай ограничаването на обработването е за срок, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;
• Обработването е неправомерно, но Потребителят не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
• Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
• Възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на Потребителя.

Право на преносимост

Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право да получи и пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо.

Право на възражение

Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг обработването следва да се прекрати незабавно.

Жалба до надзорния орган

Всеки Потребител има право да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисия за защита на личните данни или до компетентния съд.